Основные возможности азартной площадки становятся доступны сразу после создания учетной записи. Но, помимо регистрации, игрокам также необходимо пройти верификацию в казино Пинко в России. В ходе проверки клиент подтверждает личность, возраст и платежные реквизиты. Процедура обязательна для всех пользователей. В тексте рассказывается, как быстро идентифицировать профиль и что делать при возникновении трудностей в процессе.
Правила прохождения верификации в казино Пинко
Условия процедуры KYC изложены в пользовательском соглашении. Линк на документ с полным перечнем правил есть в регистрационной анкете и футере официальной страницы.
Идентификация — стандартная процедура на лицензированных площадках. Если пользователь отказывается ее проходить или пытается обмануть оператора при заполнении данных, он будет немедленно заблокирован. Администрация имеет все необходимые возможности для выявления нарушений.
Платформа работает в рамках политики конфиденциальности по отношению к посетителям.
Игроки могут быть уверены, что отправленная ими информация не передается третьим лицам и хранится на защищенных серверах. Персональные сведения клиентов используются только для процедуры KYC.
Сколько времени занимает
На заполнение профиля и привязку контактов уйдет около 5-10 минут. Далее надо загрузить фотографии документов. Сотрудники проверяют снимки в течение 5 суток. Однако администрация может увеличить данный срок. Такое происходит, если:
- Клиент прислал некачественные изображения.
- Возникли подозрения в нарушении правил игроком.
Как только процедура будет пройдена, пользователю поступит соответствующее уведомление. Кроме этого, статус профиля изменится на «Подтвержден». После идентификации аккаунта клиент также сможет сразу приступить к выводу денег с баланса.
Как пройти верификацию на сайте Pinco Casino
Процедура подтверждения личности введена на площадке по ряду причин. Основные из них перечислены в таблице.
| Цель проверки | Подробности |
| Узнать дату рождения клиента | Принимать участие в азартных играх разрешено только с 18 лет. В некоторых странах минимальный возраст составляет 21 год. |
| Установить личность | По правилам площадки нельзя регистрировать более одной учетной записи. Идентификация позволит выявить все копии профиля. |
| Подтвердить реквизиты | Вносить депозиты и выводить деньги с баланса можно исключительно с помощью собственных платежных средств. |
Проверка включает в себя несколько этапов. Они проходятся по порядку. Сперва нужно создать профиль и подтвердить контакты. После этого необходимо приступить к отправке изображений документов.
Идентификация номера телефона клиента
Для привязки мобильного необходимо войти в Личный кабинет и открыть раздел «Профиль». Посередине экрана клиент увидит пустое поле для ввода номера. После указания телефона надо кликнуть по клавише «Подтвердить». В течение двух минут на мобильный поступит SMS с одноразовым кодом, который нужно скопировать и вставить на сайте интернет казино.
Если на номер ничего не пришло, стоит убедиться, что контакт был указан верно. Запросить код отдельно можно у сотрудников техподдержки. Для обращения в саппорт предусмотрены:
- Email. Среднее время ответа по электронной почте составляет 3-5 часов.
- Live chat. Это наиболее быстрый метод связи. Игрок получит отклик спустя пару минут после отправки сообщения в чат.
Кроме того, пользователь можно позвонить на горячую линию. Актуальный номер закреплен в футере официальной страницы. Операторы поддержки помогают игрокам круглосуточно.
Подтверждение электронной почты пользователя
Идентификация email практически не отличается от привязки номера мобильного. Клиент также должен открыть вкладку «Профиль» и нажать на кнопку «Подтвердить» рядом с адресом почты. После этого на указанный email поступит письмо от онлайн казино. В нем будет содержаться специальная ссылка, по которой пользователю нужно перейти, чтобы верифицировать почту.
При создании аккаунта рекомендуется вводить актуальный email-адрес. Это позволит не пропускать оповещения от оператора.
В Личном кабинете игрок также может подключить рассылку писем и информирование по SMS. На телефон и электронную почту администрация регулярно отправляет уведомления о свежих бонусных предложениях и обновлениях в работе сайта.
Подтверждение личности игрока
Основной этап проверки. Чтобы полностью пройти верификацию в Pinco Casino, клиент должен предоставить изображения документов. Подробно о том, какие снимки необходимо загрузить, рассказано далее.
Требуемые документы
На выбор игроку представлено несколько вариантов. Пользователь может отправить фотографии:
- Паспорта.
- Вида на жительство.
- Водительского удостоверения.
Максимальный объем файла — 50 Мб. Прежде чем загружать его на площадку, нужно изучить рекомендации для изображений:
- Использовать однотонный фон.
- Убедиться, что текст четко виден.
- Держать документ ровно.
- Избегать бликов и теней.
Идентификация пройдет успешно, только если снимок соответствует требованиям. В противном случае администрация откажет игроку в подтверждении личности, и тогда придется делать фотографии заново.
Проверка платежных данных
Оператор должен убедиться, что реквизиты действительно принадлежат клиенту. Поэтому для подтверждения платежных средств нужно загрузить:
- Снимки двух сторон карты банка.
- Скриншоты учетной записи в электронном хранилище.
На фотографиях разрешается скрыть часть информации. Можно не показывать CVV-код и последние цифры банковского «пластика», а также остаток на балансе в ЭПС.